よくある質問と回答(FAQ)
2019年新入生は「中部大生のためのパソコンガイドBOOK」を参照してください。 ⇒ 
学内でのインターネット接続に関する質問
インターネット接続の方法を教えて下さい。
ユーザIDとパスワードを入力しても繰り返しログインが求められます。
有線LAN接続によるインターネット接続が突然切断されることがあります。
ブラウザを表示すると”ネットワークに接続されていません”とメッセージが表示されます。
”Internet Explorerは動作を停止しました"とメッセージが表示されます。
無線LAN CWNに接続できなくなりました。
Surfaceを利用していますが、有線によるe-net接続ができません。
メール関する質問
メールソフトでISC系メールの送受信ができませんでした。
Office 365 Web on App(OWA)にISC系メールでサインインするとFSC系のが画面が表示される。
Office 365 Web on App(OWA)初回メール利用時にタイムゾーンの設定画面が出なかった、またはできなかった。
Office 365 Web on App(OWA)にサインインしたが、画面が白いまま何も表示されない。
Mac OS X のmailを利用して、メール送信ができない。「550 5.6.0 CAT.InvalidContent.Exception」のエラーで戻ってくる。
迷惑メール対応方法を教えてください。
ウイルス対策ソフトに関する質問
準備中
Microsoft Offic 製品に関する質問
Microsoft Officeの入手先を教えて下さい。(学生用 2017年度以前の入学生)
Microsoft Officeの入手先を教えて下さい。(教職員用)
Microsoft Officeのインストール方法を教えて下さい。(学生用  2017年度以前の入学生)
Microsoft Officeのインストール方法を教えて下さい。(教職員用)
複数のバージョンを同時利用することができるのか教えて下さい。
Microsoft Officeを利用すると「ライセンス認証に失敗しました」と表示されます。
自・実習室に関する質問
自・実習室Windowsで保存はどこに?
実習室が授業中のとき自習できない。
カラープリンターを使用したい。
e-ラーニングに関する質問
ダウンロードをしようとすると、最初のページに戻ってしまう。
ログインすると自分の名前が誤っているのですが。
受講している科目名が表示されない。
提供ソフトに関する質問
情報処理ソフトウェア(GENETYX)関する質問
GENETYXのアップデート方法。
パソコンの起動や操作に関する質問
パソコンの起動や初期設定に関する質問
大学でパソコンを使うためにインストールしておくと便利なソフトウェアについて教えて下さい。
画面に大量の「エラー表示」や「ウイルス検知」が表示される。
ブラウザを立ち上げるたびに広告が表示される。
キー入力に関する質問
U,I,O,J,K,L,M などのアルファベットキーを押したら、数字が入力されます。
アルファベットキーを押したら、英大文字が入力されます。
パソコンの操作に関する質問
「Windowsの更新プログラム」をインストールせずにパソコンを終了する方法を教えて下さい。
パソコンの動作が全体的に遅くなりました。
DVDドライブのイジェクトができません。
USBメモリ内のデータが読めなくなりました。
印刷に関する相談
PowerPointの複数のスライドを1枚の用紙に印刷する方法を教えて下さい。
両面印刷の方法を教えて下さい。
PDFファイルの印刷(表示)ができません。