Microsoft Office 製品関連の質問と回答
質問内容
Microsoft Officeを利用すると「ライセンス認証に失敗しました」と表示されます。
licence-error
回 答

Microsoft Officeを、Tora-Net Portalからダウンロードした場合、ライセンスは有効期限が設定されています。

原 因

Officeのライセンス確認は定期的に行うことが必要で、その都度有効期限が再設定されます。有効期限が過ぎると、ライセンスが失効され、ソフトウェアの機能が制限された状態になります。

解決方法

ライセンスの有効期間の再設定は、e-Netを利用することで自動的に行われます。