よくある質問と回答(FAQ)
ノートパソコンを活用するための手引書は「中部大生のためのパソコンガイドBOOK」を参照してください。 ⇒ 
学内でのインターネット接続に関する質問
インターネット接続の方法を教えて下さい。
ユーザIDとパスワードを入力しても繰り返しログインが求められます。
有線LAN接続によるインターネット接続が突然切断されることがあります。
ブラウザを表示すると”ネットワークに接続されていません”とメッセージが表示されます。
”Internet Explorerは動作を停止しました"とメッセージが表示されます。
メール関する質問
メールソフトでISC系メールの送受信ができませんでした。
WebMail(Active!mail)メールの受信メールが表示されない、メール作成ができない。
WebMail(Active!mail)メールにログインしようとすると、ディスク使用量の警告メッセージが出力される。
Office 365 Web on App(OWA)にISC系メールでサインインするとFSC系のが画面が表示される。
Office 365 Web on App(OWA)初回メール利用時にタイムゾーンの設定画面が出なかった、またはできなかった。
Office 365 Web on App(OWA)にサインインしたが、画面が白いまま何も表示されない。
McAfee VirusScan Enterprise 製品に関する質問
ウイルス対策ソフト(McAfee VirusScan Enterprise 製品)の入手先を教えて下さい。
ウイルス対策ソフト(McAfee VirusScan Enterprise 製品)のインストール方法を教えて下さい。
USBメモリのウイルス感染について確認方法を教えて下さい。
複数のウイルス対策ソフトをインストールすることができるのか教えて下さい。
Microsoft Offic 製品に関する質問
Microsoft Officeの入手先を教えて下さい。(学生用)
Microsoft Officeの入手先を教えて下さい。(教職員用)
Microsoft Officeのインストール方法を教えて下さい。(学生用)
Microsoft Officeのインストール方法を教えて下さい。(教職員用)
複数のバージョンを同時利用することができるのか教えて下さい。
Microsoft Officeを利用すると「ライセンス認証に失敗しました」と表示されます。
自・実習室に関する質問
自・実習室Windowsで保存はどこに?
実習室が授業中のとき自習できない。
カラープリンタ、スキャナーを使用したい。
e-ラーニングに関する質問
ダウンロードをしようとすると、最初のページに戻ってしまう。
ログインすると自分の名前が誤っているのですが。
受講している科目名が表示されない。
提供ソフトに関する質問
情報処理ソフトウェア(GENETYX)関する質問
GENETYXのアップデート方法。
パソコンの起動や操作に関する質問
パソコンの起動や初期設定に関する質問
大学でパソコンを使うためにインストールしておくと便利なソフトウェアについて教えて下さい。
画面に大量の「エラー表示」や「ウイルス検知」が表示される。
ブラウザを立ち上げるたびに広告が表示される。
キー入力に関する質問
U,I,O,J,K,L,M などのアルファベットキーを押したら、数字が入力されます。
アルファベットキーを押したら、英大文字が入力されます。
パソコンの操作に関する質問
「Windowsの更新プログラム」をインストールせずにパソコンを終了する方法を教えて下さい。
パソコンの動作が全体的に遅くなりました。
DVDドライブのイジェクトができません。
USBメモリ内のデータが読めなくなりました。
印刷に関する相談
PowerPointの複数のスライドを1枚の用紙に印刷する方法を教えて下さい。
両面印刷の方法を教えて下さい。
PDFファイルの印刷(表示)ができません。