メールに関する質問e-mail

質問をクリックしてください。回答が表示されます。

Q

Tora-Netメールを見るにはどうしたらよいですか

A

Tora-Net Portalの「サービスメニュー」→「Tora-Netメール（Office365）」から見てください

1. Tora-Net Portalへログインします。
2. 画面上部の「サービスメニュー」→「Tora-Netメール（Office365）」をクリックします。
3. Microsoftのサインイン画面が表示されたら、入学時に配布された利用者個人認証用ID・パスワードの通知書に記されている、「Tora-Netメール」のアカウントを入力し＜次へ＞をクリックします。
4. パスワードは、通知書の利用者個人認証用のパスワードを入力して、＜サインイン＞をクリックします。
5. サインインの状態を維持しますか？の画面では、「いいえ」をクリックします。
   ※ 「はい」をクリックした場合
   「サインアウト」するまで、サインインされた状態が保持されます。
6. 「おはようございます」「こんにちは」の画面が表示されたら、画面左側のOutlookをクリックします。
   

Office365へのサインインの方法や、使い方・設定方法のマニュアルがあります。
中部大学ホームページ【在学生の皆様】から在学生用メニュー＞教務支援課＞『Tora-Net Portalを利用するために』^※を開き、『Tora-Netメール（Office365）』をご確認ください。(※…認証が必要なページです。)

Q

中部大学のGmailを見るにはどうしたらよいですか

A

Google Chromeを起動して、中部大学の「Google Suite for Education」のメールアドレスでログインすると見ることができます

1. Google Chromeを起動します。
   ※Google Chromeのアプリがない場合は、インストールをしてください。
2. Google検索画面の右上「Gmail」をクリックします。
   
3. ログイン画面には、中部大学の「Google Suite for Education」メールアドレスを入力します。
   
4. パスワード画面は、ご自分で設定したパスワードを入力します。
   

※ Google Chromeのアプリランチャーからでも、Gmailを見ることができます。
    

Q

Tora-Netメールを送るにはどうしたらよいですか

A

Office365にサインインをして、「Outlook」からメールの送信ができます

■新しくメール（メッセージ）を作成して送る方法

1. 「Outlook」画面の左上にある「新しいメッセージ」をクリックします。
2. 「宛先」・「件名」・「本文」を入力します。
3. 「差出人」が表示されていない場合は、差出人を表示しておきましょう。
   
4. メッセージ内容を確認してから、「送信」をクリックします。

■届いたメール（メッセージ）に返信する方法

1. 受信トレイをクリックします。
2. 返信したいメールをクリックして、メール（メッセージ）を表示させます。
3. 画面右上に、
   「返信」アイコン ※ 差出人にのみ返信
   「全員に返信」アイコン ※ 「差出人」「CC」の全員に返信
   をクリックします。
   
4. メール本人の入力画面が表示されます。
5. 返信するメッセージ内容を確認してから、「送信」をクリックします。

メールのルールや詳しい操作方法のマニュアルがあります。
中部大学ホームページ【在学生の皆様】から在学生用メニュー＞教務支援課＞『Tora-Net Portalを利用するために』^※を開き、『Tora-Netメール（Office365）』をご確認ください。（※…認証が必要なページです。）

Q

大学のメールを、個人のメールアドレスでも見れるように転送設定したい

A

以下の設定をすると、大学の受信メールをご自身のメールアドレスへ転送することができます

1. 「Outlook」画面の右上にある「設定」アイコンをクリックします。
2. 下部にある「Outlookのすべての設定を表示」をクリックします。
3. 左メニュー「メール」をクリックして、真ん中メニュー「転送」をクリックします。
4. 「転送を有効にする」にチェックをします。
5. 「メールの転送先」へ転送したいメールアドレスを入力します。
6. 「転送されたメッセージのコピーを保持する」にチェックをします。
   ※ チェックを忘れないよう！
7. 「保存」をクリックします。
   
8. 設定画面は、画面右上の「×」をクリックして閉じます。

メールのルールや詳しい操作方法のマニュアルがあります。
中部大学ホームページ【在学生の皆様】から在学生用メニュー＞教務支援課＞『Tora-Net Portalを利用するために』^※を開き、『Tora-Netメール（Office365）』をご確認ください。（※…認証が必要なページです。）

Q

Tora-Netメールの転送ができません

A

転送の設定を、もう一度確認してみてください

• 転送設定が有効になっているか
• 転送先のアドレスが間違っていないか

転送先メールアドレスですが、メールボックスの容量がいっぱいになっていると、転送できない場合があります。
転送先メールアドレスの不要なメールを削除してみて、問題が改善するか確認してみてください。

****@icloud.comや****@gmail.comなどのアドレスを転送先にしている場合
これらのクラウドサービスでは写真やオンラインストレージに使用した容量も含めての全体容量=メールボックスの容量となりますので注意が必要です。
容量がいっぱいになった場合は、不要なファイルを削除するなど、オンラインストレージの整理をしてください。

Q

Tora-Netメールが受信できません

A

以下の「確認するべきポイント」を試してみてください

《確認するべきポイント》

• 自分から自分へメール送信してみる。
  ※「宛先」へ、「差出人」と同じメールアドレスを入力して確認する。
• メールの転送が失敗していないか確認する。
  ※メール転送先のメールアドレスを確認する。

それでも改善しない場合は、コンピュータ・サポートデスクまでご相談ください。

Q

パスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか

A

教務支援課・学生支援課（不言実行館４階）の専用端末から再取得できます

パスワードを忘れてしまいログインができない場合は、教務支援課・学生支援課（不言実行館４階）に設置されている専用パソコンで、パスワードを再取得してください。

Q

中部大学のメールアドレス（Tora-Netメール）を忘れてしまいました

A

「Tora-Net Portal」から確認できます

「Tora-Net Portal」にログインし、『学修ポートフォリオ』の『チャート』を確認してください。連絡先情報の欄に、大学のメールアドレスが記載されています。

Q

あやしいメールが届いて、不安です。どうしたらよいですか

A

あやしいメール（詐欺メールなど）は開いたりせず、削除しましょう

あやしいメールは、削除してください。

削除済みアイテムの中身も空にしてください。